تخضع زيارة (الموقع الإلكتروني) التابع للإدارة العامة لجمارك أبوظبي("الإدارة") واستخدامه إلى القوانين السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة أبو ظبي المحلية؛ بالإضافة على الضوابط والأحكام التالية:
1. تعني زيارتك للموقع الإلكتروني موافقتك على شروط وأحكام الاستخدام الواردة في هذه الوثيقة من غير قيد أو شرط، سواء كنت مستخدم مسجل أم غير مسجل.
2. يحق "للإدارة" تعديل الشروط والأحكام، وتسري التعديلات بمجرد نشرها ما لم يُنَصّ على خلاف ذلك.
3. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني "للإدارة" بعد نشر تلك التعديلات على أنه قبول منك لتلك التعديلات.
______________________________________
الخصوصية وحماية البيانات
- تحترم "الإدارة" خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
- تقوم سياسة الخصوصية هذه باطلاعك على كيفية قيامنا بالعناية ببياناتك الشخصية عند زيارتك للموقع الإلكتروني (بصرف النظر عن المكان الذي تزوره منه) وإخبارك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يقوم القانون بحمايتك.
- قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك إذا قمت بالإفصاح عنها لنا، مثل هويتك ومعلومات الاتصال والمعلومات المالية والمعلومات الفنية وبيانات الاستخدام ومعلومات الملف الشخصي وبيانات التسويق والاتصالات.
- نستخدم طرقاً مختلفة لجمع البيانات منك وعنك من خلال التفاعلات المباشرة، وعند تزويدنا بهويتك وبيانات الاتصال والبيانات المالية وعن طريق ملء النماذج، أو مراسلتنا بالبريد العادي/ الإلكتروني أو الهاتف أو غير ذلك؛ أو عبر التقنيات الآلية أو أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، ويتم تلقائياً جمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح والأنماط باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات الأخرى المشابهة.
- قد نقوم بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو السكانية لأي غرض من الأغراض، والتي لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف بشكل مباشر أو غير مباشر عن هويتك.
- نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك، والأكثر شيوعًا لاستخدامها في الحالات التالية:
1) عندما نكون بحاجة إلى تنفيذ العقد الذي نكون على وشك إبرامه معك أو تم إبرامه بالفعل.
2) عندما يكون ذلك ضرورياً لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) على ألا تتجاوز اهتماماتك وحقوقك الأساسية.
3) لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد ترغب به أو تحتاجه، أو ما قد يثير اهتمامك.
4) نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لتحقيق الأهداف التي جُمع من أجلها، أو لغايات تلبية أي متطلبات قانونية، أو تنظيمية، أو ضريبية، أو محاسبية، أو إعداد تقارير.
5) عند الامتثال لالتزام قانوني، أو قضائي.
- يجوز "للإدارة" معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها ـ حسب الاقتضاء ـ دون علمك أو موافقتك، وفقاً للقواعد المذكورة أعلاه، حيثما يكون ذلك مطلوباً أو مسموحاً به وفقاً للقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
- قد تتلقى اتصالات أو رسائل من قبلنا إذا كنت قد طلبت معلومات ووافقت على ذلك، ويمكنك أن تطلب التوقف عن إرسال الرسائل في أي وقت.
- لقد اتخذنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريق الخطأ أو تغييرها أو الكشف عنها للغير، ويقتصر إمكانية الوصول إليها على الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الخارجية الأخرى فيما يتعلق بأعمالهم، على أن تتم معالجتها بناءً على تعليماتنا بالإضافة إلى خضوعهم لواجب المحافظة على الخصوصية والسرية.
- تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية، يتناسب وطبيعة البيانات الشخصية وحساسيتها والمخاطر المحتملة للضرر الناشئة عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها، ولفترة أطول في حال تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا ضمن الحد المعقول أن هناك احتمالًا للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا، أو لسبب آخر متوافق مع الهدف الأصلي.
- قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط ومكونات إضافية وتطبيقات لمواقع أطراف أخرى، وقد يؤدي النقر فوق هذه الروابط إلى السماح لجهات خارجية بجمع أو مشاركة بيانات خاصة بك، نحن لا نتحكم في هذه المواقع الإلكترونية للأطراف الاخرى ولا نتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصة بهم.
- عندما تغادر موقعنا الإلكتروني، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني تقوم بزيارته.
- الموقع الإلكتروني هذا غير مخصص (للأطفال) ولا نجمع عن قصد البيانات المتعلقة بالأطفال.
________________________________________
أمن المعلومات:
"الإدارة" تدرك أهمية الموارد المعلوماتية وقيمتها كعامل محوري لتقديم خدماتها لكافة المستخدمين من المؤسسات والشركاء، وطبيعة عملها والخدمات التي تقدمها تتطلب حتماً المحافظة التامة على نزاهة وسرية مصادرها المعلوماتية بشكل دائم، من أجل تحقيق إستراتيجيتها وأهدافها.
ونلتزم بضمان توفير أعلى مستويات الأمان للحفاظ على الموارد المعلوماتية من خلال اعتماد منهجية أمنية شاملة لمواجهة أي تهديدات محتملة. تشمل هذه الإجراءات استخدام تقنيات التشفير المتقدمة، وجدران الحماية، وأنظمة مراقبة الأمان لضمان استدامة تقديم الخدمات والحفاظ على حماية البيانات من أي هجمات سيبرانية أو وصول غير مصرح به، قائمة على مواجهة الأخطار المهددة للأمن المعلوماتي من أجل ضمان استدامة توفير وتقديم خدمات محصنة ضد تهديدات الأمن السيبراني. ونعمل على مراجعة السياسات والإجراءات الأمنية بشكل دوري لضمان فعاليتها مع المتطلبات المتغيرة وتهديدات الأمن السيبراني المتجددة، وفيما إذا تم اكتشاف أي خرق أمني قد يؤثر على بيانات المستخدمين، سيتم إبلاغ المستخدمين المتأثرين فورًا واتخاذ التدابير اللازمة لتقليل أي تأثيرات سلبية، وفقًا للتشريعات المحلية والدولية، دونما أي مسؤولية على الإدارة.
________________________________________
التصرف والاستخدام:
يلتزم المستخدم ويوافق على دخول الموقع الإلكتروني للأغراض المشروعة فقط، ويكون مسؤولا مسؤولية كاملة وفقًا للقوانين والأنظمة والقواعد المتعلقة باستخدامها والتقيد بها، وبمجرد الدخول إلى (الموقع الإلكتروني) عليك الامتناع عن الأمور التالية:
1. استخدام الموقع الإلكتروني من أجل انتحال شخصية أو صفة جهات أخرى، أو بهدف ارتكاب أي فعل مجرم قانونا أو تشجيع الآخرين على التورط في أي تصرف قد يعد جريمة أو ينطوي على مسؤولية مدنية.
2. إدخال أو نشر أي محتويات غير قانونية تتضمن تمييزاً، أو تشهيراً، أو إساءة، أو قذفاً، أو فاحشة، أو مواد إباحية، أو غيرها من المواد المحضورة.
3. تحميل أي برمجيات تحتوي على فيروسات، أو "أحصنة طروادة"، أو أي شفرات حاسوبية أو ملفات أو برامج قد تعمل على تغيير أو إتلاف أو إعاقة عمل الموقع الإلكتروني، أو استخدام أي جهاز أو برنامج خاص بأي شخص لتزوير الموقع.
4. تحميل أي مواد لا يحق لك تحميلها بموجب القوانين السارية أو العلاقات التعاقدية.
5. تغيير أو إتلاف أو إزالة أي مواد منشورة على الموقع الإلكتروني أو نقل البيانات بأي شكل من الأشكال بدون موافقة.
6. تعطيل خطوط الاتصال الاعتيادية.
7. الادعاء بالارتباط، أو تمثيل أي شركة، أو جمعية، أو هيئة غير مصرح لك إقامة أية علاقة معها.
8. نشر أي إعلان أو مادة دعائية، أو بثها على الموقع أو الترويج غير المرغوب فيه.
9. نشر أية مواد تتنافى أو تتعارض مع حقوق الملكية الفكرية " للإدارة" وللآخرين.
10. جمع أو تخزين أي بيانات شخصية تتعلق بالغير.
11. إساءة استخدام الموقع الإلكتروني للدخول أو محاولة الدخول غير المصرح به إلى أية أنظمة أو روابط أخرى.
________________________________________
________________________________________
التسجيل والدخول:
قد تكون بعض أجزاء الموقع الإلكتروني متاحةً فقط للأعضاء المسجلين و/ أو قد تتيح للمستخدم طلب الدعم أو الخدمات إلكترونياً عبر إدخال البيانات الشخصية، وبناء عليه يوافق المستخدم على أن أي معلومات تقدم لنا عبر تلك الأجزاء هي معلومات كاملة وصحيحة، وأنه لن يقوم بالتسجيل، أو محاولة التسجيل، أو دخول، أو محاولة دخول الموقع الإلكتروني مستخدماً اسم شخص آخر، وأنه لن يتخذ اسم مستخدم غير مناسب وذلك وفق التقدير المطلق "للإدارة".
________________________________________
إنهاء استخدام الموقع الإلكتروني
1. يحق "للإدارة" وفق مطلق تقديرها إنهاء أو تعليق الدخول لموقعها الإلكتروني أو استخدامك له، وذلك دون إشعار ولأي سبب من الأسباب، بما في ذلك حالات الإخلال بهذه الشروط والأحكام أو بسبب أي تصرف تقدر الإدارة أنه مخالف للقوانين أو يلحق ضرراً بالآخرين.
2. وفي حال الإنهاء لن يعود بإمكانك الدخول إلى الموقع الإلكتروني، وستقوم الإدارة باستخدام أي وسيلة من الوسائل المتاحة أو الضرورية لفرض الإنهاء والمنع.
___________________________________
روابط المواقع الإلكترونية الأخرى
تقود بعض الروابط على الموقع الإلكتروني إلى مواقع إلكترونية أخرى لا يتم تشغيلها من قِبَل "الإدارة" لذا لا تكون مسؤولة عن تلك المواقع الإلكترونية، ولا تقوم بمراجعة أو مراقبة محتوياتها، ويكون توفير تلك الروابط من باب التسهيل على المستخدمين.
وعند اختيارك لأي رابط خاص بأي من تلك المواقع الخارجية واستخدامه تُطبق عليك الشروط والأحكام الخاصة بمالك/ راعي ذلك الموقع الإلكتروني الخارجي، وأن النقر على الروابط الخارجية قد يعرضك لمخاطر تتعلق بحماية البيانات الشخصية، مثل فقدان الخصوصية أو التعرض لفيروسات.
________________________________________
محتويات الموقع الإلكتروني
ما لم يُصرح بخلاف ذلك، يجوز للمستخدم تنزيل بعض مواد من الموقع الإلكتروني ويقتصر استعمالها حصراً للأغراض الشخصية أو البحثية، ولا يجوز بأي شكل من الأشكال إعادة نشر أو بث أو توزيع تلك المواد أو توفيرها للغير، أو خدمة لأي موقع إلكتروني آخر، أو نشرة إلكترونية خاصة بالمستخدم أو بأي جهة أخرى، أو نسخ ورقية أو الكترونية، أو استغلالها لأغراض تجارية، دون الحصول على الموافقة المسبقة الصريحة من "الإدارة"، ولا ينتقل إلى المستخدم أي حق من حقوق الملكية أو مصلحة في أي من تلك المواد نتيجة تنزيلها أو حفظها أو استخدامها أو التصرف فيها، ولا يعتبر أي محتوى في الموقع الإلكتروني إنه نوعا من أنواع المشورة.
تحتفظ "الإدارة" بحقها في مراقبة أي مواد يوفرها المستخدم، ومع أن "الإدارة" لا تستطيع مراقبة كل ما يتم تداوله على الموقع الإلكتروني، فإنها تحتفظ بحقها (دون أن تكون ملزمة بذلك) في شطب أو إزالة أو تعديل أي مواد متداولة تخل بهذه الشروط والأحكام. وتخضع محتويات هذا الموقع الإلكتروني للحماية التي توفرها قوانين حقوق التأليف والنشر الإماراتية والأجنبية والمعاهدات الدولية. ويلتزم المستخدم بإشعارات حقوق التأليف والنشر التي تظهر على هذا الموقع الإلكتروني.
________________________________________
التعويض
بهذا توافق على أنك تلتزم بالتعويض عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر تتسبب فيها، أو فقدان أي محتويات يترتب عليها التزامات أو تكاليف بما فيها الرسوم القانونية أو المصاريف أو الدفعات مهما كان نوعها والتي يمكن أن تتكبدها أو تتحملها "الإدارة" أو تكون مسؤولة عنها التي قد تنشأ من جراء استخدامك للموقع الإلكتروني (على أساس التعويض الكامل)، سواء طالبت بها الأطراف الأخرى أو لم تطالب، ويشمل ذلك، أي خرق لشروط الدخول والاستخدام.
كما أنك توافق على أن تبد تعاوناً كاملاً في الدفاع ضد أي ادعاءات إذا كانت غير صحية. وبالمقابل، تحتفظ "الإدارة" لنفسها بحق الدفاع الحصري، مع حقها بالرجوع عليك بأي أمر يوجب التعويض. ولا يجوز لك تسوية أي أمر مع الغير بدون الموافقة المسبقة والخطية من الإدارة.
________________________________________
إخلاء المسؤولية
يدرك المستخدم ويوافق على أنه يتحمل مسؤولية استخدامه ودخوله الموقع الإلكتروني واطلاعه على المواد التي يحتوي عليها. ولا تضمن "الإدارة" أو أي من موظفيها بأن الموقع الإلكتروني أو المواد التي يحتوي عليها لن تتوقف عن العمل أو أن تكون خالية من نواقص أو أخطاء، كما لا تضمن أي نتائج قد يحصل عليها المستخدم من الموقع الإلكتروني، ولا تتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن الهجمات السيبرانية أو التسلل الإلكتروني التي قد تحدث نتيجة لأفعال غير قانونية من أطراف ثالثة، ويتم تقديم محتويات الموقع الإلكتروني وخدماته على وضعها الحالي دون أي نوع من الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ـ ودونما حصر ـ ضمان حقوق الملكية أو القيمة التجارية لأي غرض من الأغراض أو أي استخدام، أو ضمان توفر آخر نسخة.
________________________________________
حدود المسؤولية
1. لا تتحمل "الإدارة" أو أي من موظفيها المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامه، بما في ذلك دونما حصر، تفويت الدخل، أو الربح المتوقع، أو ضياع السمعة التجارية، أو ضياع العمل ،أو ضياع البيانات، أو توقف أو تعطل أجهزة الكمبيوتر أو أية أضرار أخرى.
2. إن محتويات هذا الموقع الإلكتروني، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، النص والرسومات والصور والملفات والروابط وملفات الصوت جميعها ملك "الإدارة" وتحميها حقوق الملكية الفكرية. وتحتفظ بكامل حقوقها وغيرها من ملكيات المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني. ويُمنع منعاً باتاً أي استخدام أو إعادة إنتاج أو طباعة غير مصرح بها للمعلومات والمواد وحقوق الملكية الخاصة الواردة في هذا الموقع الإلكتروني.
3. النسخ الإلكترونية للوثائق المنشورة في هذا الموقع تعد لأغراض محددة، والنسخة النهائية من أي وثيقة هي النسخة الأصلية المطبوعة والموقعة التي تحتفظ بها "الإدارة" لديها، إذا كان قد تم التوقيع عليها من قبل الشخص المفوض.
4. وفي حال وجود أي اختلاف بين الوثائق تكون النسخة التي احتفظت بها الإدارة هي النسخة المعتمدة والمفضلة على النسخ الأخرى.
5. المعلومات الواردة في هذا الموقع قد يتم نشرها باللغتين العربية والإنكليزية وفي حال وجود أي اختلافات في النسخ التي تتضمن المعلومات نفسها، تعتمد الصيغة النهائية للنسخة باللغة التي تحتفظ بها الادارة.